10 consejos esenciales para el marketing de contenidos basado en datos (patrocinado)

Gracias a la IA, cualquier profesional de marketing puede crear rápidamente una publicación de blog, un artículo u otro tipo de contenido en minutos.

Pero si ese contenido tendrá eco en tu audiencia es otra historia, especialmente si confías en la investigación de palabras clave y en las ideas genéricas de la IA para impulsar tu estrategia. Puede que mejore tu posicionamiento en las búsquedas, pero no necesariamente generará autoridad de marca, creará conexiones de confianza o tendrá un impacto de marketing positivo.

Para lograr todos esos objetivos a través de sus iniciativas de marketing de contenidos, necesita comprender mejor las necesidades de su audiencia. También necesita los datos correctos, incluidos los conocimientos sobre quiénes acceden a su contenido, qué quieren lograr y con qué contenido interactúan más.

Para ayudarlo a alcanzar el éxito, hemos recopilado 10 consejos sobre cómo aprovechar los datos para mejorar su estrategia de marketing de contenido. Siga estas recomendaciones para crear contenido que demuestre el valor único de su marca e impulse un mejor rendimiento de marketing.

Consejo 1: Vaya más allá de los datos demográficos básicos

No te bases únicamente en datos sobre edad, género o ubicación para orientar tu estrategia de contenido. En cambio, profundiza con metodologías de investigación que te permitan comprender mejor los comportamientos, las motivaciones y las preferencias de tu audiencia.

Esto se puede lograr con encuestas de audiencia, entrevistas a clientes y técnicas de escucha en redes sociales. También se pueden obtener conocimientos útiles a partir de los análisis de su sitio web, los canales de comentarios de los clientes y los datos del historial de interacción.

Lo que descubra podrá indicarle formas de optimizar sus mensajes, su segmentación y la selección de canales.

Consejo 2: Céntrese en los temas, no solo en las palabras clave

Sí, el SEO es importante. Sin embargo, buscar palabras clave de alto volumen no necesariamente mejorará tu clasificación ni ayudará a que tu contenido se destaque. Usa información de los datos de tu audiencia para crear contenido que realmente les interese.

Comience por aplicar la información que ha recopilado mediante las técnicas de investigación sugeridas anteriormente. Por ejemplo, supongamos que los datos muestran que su público objetivo desea recibir asesoramiento sobre cómo beneficiarse del aprendizaje automático. Puede cubrir ese déficit de conocimiento con contenido relevante para cada tema y optimizado para generar tráfico de búsqueda al sitio web de su empresa.

Consejo 3: Alinearse con las ventas y el éxito del cliente

Los equipos de ventas y atención al cliente de su empresa interactúan periódicamente con miembros de su público objetivo, lo que los convierte en fuentes valiosas a las que recurrir para obtener información sobre el contenido.

Estos socios organizacionales tienen acceso directo a información como:

• Preguntas frecuentes de los consumidores
• Objeciones comunes que encuentran
• Tendencias de comportamiento y preferencias que han observado
• Cómo los clientes existentes utilizan (o pretenden utilizar) sus productos y servicios.

Pídales que compartan lo que han aprendido a través de sus conversaciones con los clientes. Luego, utilícelo para fundamentar sus decisiones sobre los temas y las ideas sobre los que escribir. Esto ayudará a que su contenido aborde mejor los desafíos del mundo real y sus equipos internos podrán aprovechar ese contenido en sus esfuerzos de divulgación.

Consejo 4: Desarrolle primero el contenido principal

Elegir tipos de contenido y temas específicos puede ser abrumador. Hay millones de conversaciones que puedes crear. ¿Cómo sabes por dónde empezar?

Siga las pautas de los aprendizajes recopilados siguiendo los tres consejos anteriores: observe los datos que ha recopilado, limite su lista de temas, establezca quién es su público objetivo y cree un plan para la estrategia general de marketing de contenido que pretende utilizar.

Comience con contenido que destaque su propuesta de valor única y aborde los principales puntos débiles de su audiencia. Luego, cree contenido complementario para respaldar su estrategia general.

El contenido principal puede variar según el grado de consolidación de su marca. Las marcas más nuevas deben crear una red amplia con contenido diseñado para generar conciencia de marca. Las marcas que ya son conocidas o que han logrado una sólida base de clientes pueden querer priorizar los temas de la parte inferior del embudo para conectar con los consumidores listos para realizar una conversión.

Consejo 5: Crea una jerarquía de contenido lógica

Utilice el análisis de sitios web para estructurar la experiencia de su contenido de modo que ayude a guiar a su audiencia en su recorrido de compra. Puede analizar datos para identificar preguntas comunes y crear preguntas y respuestas y contenido instructivo, ya que las personas suelen buscar respuestas y es más probable que se sientan identificadas con su contenido si proporciona información útil.

Además, centrarse en contenido imperecedero (recursos que han seguido siendo relevantes a lo largo del tiempo y se pueden actualizar fácilmente, según sus datos) debería ser una parte importante de su contenido principal. Estructúrelo para llevar a su audiencia al contenido específico en el que puede haber mostrado interés. Incluya preguntas y respuestas, artículos instructivos, grupos de contenido y temas imperecederos para dirigir a su audiencia hacia sus áreas de interés particulares.

Consejo 6: Publica con un propósito y actualiza el contenido existente

Tu estrategia debe contar con un plan de distribución dirigido a audiencias específicas para temas clave. Esto ayudará a que tus audiencias descubran el contenido adecuado en el momento adecuado para influir en su toma de decisiones.

Sepa por qué publica cada artículo y dónde será más eficaz. Siga utilizando esto como guía para el contenido futuro.

El mundo del contenido es un lugar en constante cambio, a veces también con rapidez. Por eso, realizar un seguimiento del contenido publicado y revisar periódicamente sus datos de rendimiento es tan importante como publicar contenido nuevo. No querrás que la información valiosa se quede en tu sitio web acumulando polvo.

A medida que pasa el tiempo, la información de su contenido puede quedar desactualizada o el público puede exigir nuevos detalles sobre el tema. Aborde estos problemas actualizando o mejorando el contenido de bajo rendimiento antes de crear contenido nuevo. Las actualizaciones menores pueden mejorar las clasificaciones y las conversiones.

Consejo 7: Diversifique y personalice el contenido a lo largo del recorrido del cliente

Cree distintos tipos de contenido que resulten relevantes en cada etapa del recorrido del cliente, desde la concientización hasta el soporte posterior a la compra. Esto puede incluir blogs, publicaciones en redes sociales, infografías y formatos de contenido multimedia.

Al demostrar su experiencia, no dude en hacer que su contenido sea una experiencia divertida e interactiva para los clientes. Crear contenido como encuestas, ofertas personalizadas, cuestionarios y eventos son excelentes formas de demostrar la experiencia de su marca y, al mismo tiempo, brindarles a los consumidores una experiencia divertida e interactiva con la que interactuar.

El uso de una plataforma de datos de clientes (CDP) puede ayudarlo a ofrecer contenido personalizado basado en información recopilada a través de los comportamientos de navegación, interacción y compra anteriores de sus clientes.

Consejo 8: Publica de forma constante y prioriza la resonancia humana

La calidad es clave, pero el volumen y la cadencia también importan. Según un Estudio de HubSpotPublicar entre 5 y 10 artículos por mes genera un buen retorno de la inversión y te ayuda a mantener la relevancia del contenido y el tráfico del sitio constante. Esto también comprueba constantemente las palabras clave que tu audiencia busca regularmente, lo que alimenta aún más tus datos de SEO.

Esté atento a su ROI. Esta medida del rendimiento de su contenido puede indicarle con qué frecuencia debe publicar y le permite probar nuevas ideas. En pocas palabras, si algunos artículos son más populares que otros, puede decidir centrarse en crear más contenido en torno a esos temas de alto rendimiento.

Utilice la IA para la investigación y las ideas, pero confíe en la creatividad humana para la redacción. La IA está bien para fines de investigación, pero elimina el aspecto humano del contenido, así que asegúrese de incluir piezas bien escritas que tengan eco en su audiencia. Incorpore reseñas de clientes, testimonios y publicaciones en las redes sociales para agregar autenticidad y credibilidad a su contenido.

Consejo 9: Pruebe todo

Utilice pruebas A/B para descubrir qué funciona mejor en su contenido, diseño, CTA y métodos de distribución. Pruebe su diseño, disposición, títulos y subtítulos, y otros elementos del contenido y vea qué impacto tienen en sus objetivos organizacionales.

Consejo 10: Centralizar la gestión de contenidos

Utilice un CMS moderno para administrar, publicar y medir el rendimiento de su contenido en todos los canales. Esto le ayudará a mantener la coherencia y le permitirá personalizar el contenido a gran escala.

Recuerda adaptarte a las tendencias en constante cambio en la creación de contenido. Deberás adaptarte en consecuencia para llegar mejor a tu público objetivo. Si sigues estos consejos, tendrás una estrategia basada en datos para el marketing de contenido que realmente conecte con tu audiencia y genere resultados.