Abundan las razones por las que no quieres hacer algo: “No tengo tiempo”. “El equipo soy solo yo”. “Nuestra audiencia necesita contenido nuevo”.
¿Pero son esas las verdaderas razones? ¿O son excusas para frustrar tus miedos a lo desconocido, lo inesperado y lo desconocido?
Si es lo último, prueba algunas de estas técnicas para superar lo incómodo y aborda estas cinco cosas en tu programa de marketing de contenidos:
1. Habla con tus clientes ideales
Por qué le temes: Lo admito. Este es mi temor porque lleva tiempo programar entrevistas con miembros de su mercado objetivo. Sus comentarios también pueden dar miedo. Es posible que sus clientes ideales no digan lo que usted espera, pero es exactamente por eso que debe conocer sus necesidades, desafíos y trabajos que deben realizarse mejor. Sin una persona compradora detallada y bien investigada, su contenido puede no dar en el blanco en cuanto a relevancia y participación.
Pasos prácticos para hacerlo:
- Involucrar a todo el equipo de marketing para documentar una persona compradora detallada que se alinee con su estrategia de contenido.
- Analice la base de clientes existente de su organización y realice estudios de mercado para comprender al cliente ideal.
- Conversa con miembros del mercado objetivo para comprender sus puntos débiles, aprender más sobre sus necesidades y explorar los trabajos que deben realizar. Programar entrevistas para conversaciones detalladas o enviar encuestas para respuestas rápidas.
- Incorporar la investigación en un documento completo sobre la personalidad del comprador, que detalla sus dolores y desafíos, objetivos y motivaciones. trabajos por hacercanales preferidos y tipos de contenido, y otros puntos de interés relevantes.
2. Pausar contenido nuevo y actualizar el contenido existente
Por qué le temes: A muchos especialistas en marketing les preocupa dedicar menos tiempo a crear contenido nuevo y más tiempo a editar contenido que ya publicaron. Ese cambio va en contra de lo que les han enseñado sobre la publicación frecuente.
Nunca he tenido este miedo. Desde mi primer año en el espacio de contenidos, contenido actualizado tan a menudo como tuve la oportunidad. Escribí dos artículos originales al mes y luego analicé artículos anteriores y los edité en consecuencia. Este enfoque mejoró las clasificaciones y la participación de los lectores.
Pasos procesables:
- Evaluar cada activo de contenido métricas clavecomo tráfico, participación, tasas de conversión y clasificaciones de búsqueda. Identifique el contenido de mejor rendimiento, que normalmente es solo un puñado en una gran biblioteca de contenido.
- Utilice herramientas de SEO para reevaluar su palabras clave específicas para ver si el interés ha cambiado o si el término tiene un nuevo significado en las búsquedas.
- Establezca criterios para priorizar qué contenido actualizar (p. ej., palabras clave de alto potencial, temas recurrentes, contenido con información desactualizada).
- Actualice los activos de contenido realizando los cambios necesarios y mejorando su calidad.
CONSEJO: Ejecute estas auditorías de contenido y actualice periódicamente. ¿Poco tiempo? Establezca la expectativa de actualizar un recurso de contenido por semana, ya sea internamente o subcontratado.
3. Solicite comentarios honestos a sus pares de la industria
Por qué le temes: A nadie le gusta escuchar comentarios negativos sobre su trabajo, especialmente si es duro. Puede resultar desalentador o dañar su confianza. Síndrome del impostorLas limitaciones de tiempo o la falta de pares pueden preocupar a muchos especialistas en marketing. A algunos les preocupa que buscar retroalimentación pueda exponer sus debilidades o revelar ideas que sus pares podrían utilizar.
Pasos procesables:
- Tenga en cuenta que la comunidad de marketing de contenidos es amplia y solidaria.
- Construya una red de sus pares de la industria. Asista a eventos de networking en persona, participe en foros en línea y únase a grupos de redes sociales relevantes en LinkedIn o Facebook.
- Habla con los compañeros que conozcas. Publica un mensaje grupal o comunícate directamente con las personas que conoces. Charle informalmente o programe una llamada para discutir un desafío urgente o algo interesante que acaba de conocer.
4. Ejecute su contenido a través de un verificador de plagio.
Por qué le temes: ¿Crees que tu Las ideas y las frases son únicas. y no quiero descubrir a alguien que ya haya publicado algo similar. No querrás que los escritores, socios y otros colaboradores internos y externos piensen que dudas de ellos. Pero con tanta sobrecarga de información, es probable que alguien ya haya pensado en lo que estás a punto de publicar, tal vez incluso usando las palabras exactas.
La verificación de plagio debería ser obligatoria si trabaja con escritores, socios y otros colaboradores externos. El contenido plagiado puede dañar gravemente la reputación de una marca, provocando una pérdida de confianza entre el público y posibles problemas legales. También hay implicaciones legales a tener en cuenta junto con una posible sanción por parte de Google.
Pasos procesables:
- Acepte que el plagio es una posibilidad peligrosa que podría dañar su confianza con la audiencia, recibir una penalización por parte de Google o dar lugar a una demanda.
- Utilice herramientas de verificación de plagio como paisaje copiado o gramaticalmente para garantizar que su contenido sea único. Microsoft creó una verificación de “similitud” en las herramientas de edición de Word.
- Revise la evaluación para determinar si el texto requiere reformulación y nuevas citas o es suficiente porque el “plagio” es en realidad el uso de frases, modismos, etc. de conocimiento común.
CONSEJO: Utilice detectores de plagio en el contenido publicado para saber si otros sitios web lo han copiado por completo o han publicado fragmentos.
5. Solicite ayuda a los equipos internos
Por qué le temes: No querrás molestar a sus desarrolladores ni a los representantes de atención al cliente. Cree que sus solicitudes no serán respaldadas ni comprendidas. También puede trabajar para un empleador donde la ayuda interdepartamental no forma parte de la estructura organizativa.
Pasos procesables:
- Especifique cuáles son sus necesidades e identifique cuáles requieren aportes de los equipos internos. ¿Necesita conocimientos técnicos, comentarios de los clientes o ideas creativas? ¿Qué miembros del equipo tienen la experiencia relevante para sus necesidades, como desarrolladores, representantes de atención al cliente o diseñadores?
- Haga una solicitud articulada. Explique por qué es importante y cómo sus aportaciones pueden marcar la diferencia, lo último de lo cual puede motivarlos a hacerlo.
- Facilite su proceso y comunique los plazos. Por ejemplo, proporcione a un desarrollador que escriba un artículo para su blog de tecnología un resumen aproximado de las ideas centrales. Edite su trabajo para que puedan priorizar la expresión de sus pensamientos.
- Organizar reuniones interdepartamentales y sesiones de lluvia de ideas. para fomentar la colaboración. Considere proyectos que requieran aportes de varios equipos para que todos se sientan valorados e involucrados.
Conquista tu miedo con nuevas técnicas
Estas estrategias pueden parecer desalentadoras, pero hacer lo que tienes miedo de hacer puede mejorar significativamente tu marketing de contenidos. Puede asegurarse de que su marca distribuya contenido original que refleje un profundo conocimiento de su audiencia. Obtendrá beneficios al priorizar la calidad sobre el contenido y aprovechará el valor de los comentarios de sus pares de la industria y los aportes de sus equipos internos.
¿Qué miedo abordarás a continuación?
Todas las herramientas mencionadas en este artículo fueron sugeridas por el autor. Si desea sugerir una herramienta, comparta el artículo en las redes sociales con un comentario.
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Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute