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6 formas de aumentar las conversiones mediante el uso del vídeo

El contenido en video es el rey y su potencial para aumentar las conversiones es incomparable. El 91% de las empresas Actualmente utilizamos el vídeo como herramienta de marketing porque aprovechar su poder puede transformar nuestras estrategias de participación y disparar nuestras ventas.

Existen muchas formas de aprovechar el video. Desde demostraciones dinámicas de productos hasta testimonios cautivadores de clientes, los videos ofrecen una forma versátil y atractiva de conectarse con su audiencia.

Si no estás usando marketing de vídeoNo hay mejor momento para empezar. En este artículo, exploraremos seis formas prácticas de aumentar las conversiones mediante contenido de video, lo que le ayudará a convertir a los espectadores en clientes leales.

Conclusiones rápidas

  • Mejorar su sección de preguntas frecuentes con videos puede explicar mejor los conceptos y demostrar que le importan sus clientes.
  • La creación de vídeos de unboxing ayuda a tranquilizar a los clientes potenciales mostrándoles exactamente qué esperar.
  • Responder correos electrónicos o interacciones en redes sociales con videos personalizados puede humanizar su marca y dejar una impresión memorable.
  • Organizar sesiones de preguntas y respuestas en vivo, lanzamientos de productos y contenido interactivo como encuestas en vivo fomenta la participación en tiempo real para aumentar las conversiones mediante video.

1) Utilice vídeos en las preguntas frecuentes de su sitio web

Hay varias maneras de utilizar videospero una de las áreas más olvidadas es la de las preguntas frecuentes del sitio.

El sitio web de cada empresa necesita una página de preguntas frecuentes, independientemente de si se trata de un producto, servicio o información que proporciona.

El vídeo es ideal para las preguntas frecuentes por dos motivos:

  • En primer lugar, los videos son mejores para explicar un concepto que simplemente escribir una respuesta.
  • En segundo lugar, el uso de videos demuestra que te preocupas por tus clientes y que te esforzaste al máximo para garantizar que recibieran la información que necesitaban.

Además de responder preguntas y educar a su audiencia, los videos de preguntas frecuentes funcionan como una plataforma para desarrollar autoridad, en particular si está abordando una consulta que se centra más allá de su producto o servicio, sino en la industria en general.

2) Desempaquete el producto

He aquí una idea:

Grabe un vídeo de usted mismo abriendo la caja que recibirán los clientes cuando le hagan un pedido.

Por supuesto, si tu producto solo requiere una descarga sencilla, no habrá ninguna caja física para abrir. Sin embargo, puedes mostrar qué incluirá la descarga y cómo instalarla.

Para cualquier producto que vayas a enviar por correo, esta es una excelente manera de tranquilizar a los clientes potenciales. Muéstrales exactamente qué pueden esperar.

Si bien esta técnica es especialmente popular entre los vendedores afiliados, muchas otras empresas la utilizan para aumentar las conversiones mediante videos.

Otro enfoque es alentar a los clientes (o videoblogueros con una base de suscriptores decente) a que publiquen un video de ellos mismos desempaquetando su producto.

Según MNTN Research, aproximadamente 62% de las personas Quienes ven videos de unboxing lo hacen porque están investigando sobre ese producto en particular. Además, más de 90.000 personas buscan estos videos en YouTube mensualmente.

¿Te preguntas por qué esta fascinación por el unboxing?

La respuesta es doble: primero, la anticipación; segundo, la información del producto.

3) Utilice vídeos como respuestas

Otra forma de utilizar vídeos es enviarlos como respuestas a los correos electrónicos o tweets de las personas.

Algunas empresas utilizan vídeos cuando las personas cancelan su suscripción. sus correos electrónicosEn el caso de Groupon, aparecía un vídeo que te permitía “castigar” a un hombre llamado Derrick, la persona citada como responsable del correo electrónico irrelevante que te habían enviado.

Luego se le daba la opción de compadecerse de él y volver a suscribirse. Esta estrategia solía funcionar y, como mínimo, dejaba una última impresión memorable.

Este método puede funcionar o no para su negocio, dependiendo del servicio que brinde y su clientela.

Pero lo que puede funcionar, dependiendo de la ejecución, son los vídeos en las respuestas de Twitter.

Si recibes preguntas, elogios o incluso quejas a través de Twitter, definitivamente querrás abordarlas lo antes posible.

El vídeo es una forma única no sólo de responder, sino de recordar a tu audiencia que hay un ser humano real al otro lado del avatar de tu perfil de Twitter.

Además, dependiendo de lo útil y provechoso que sea, la respuesta que se comparte en la plataforma siempre… ayuda con el marketing.

4) Testimonios registrados

Tenga en cuenta que usted o sus empleados no siempre tienen que ser quienes hagan los videos.

Una forma extremadamente efectiva de aumentar las conversiones mediante video es hacer que los clientes satisfechos se pongan frente a la cámara y le digan a los demás lo felices que están con los resultados entregados.

Gráfico que muestra cómo los testimonios ayudan a aumentar las conversiones mediante el uso de videos

Fuente de imagen

Los testimonios son excelentes para las conversiones, pero no te quedes con un testimonio si quieres llevar las cosas al siguiente nivel. En su lugar, utiliza videos de clientes como casos de estudio.

Esta estrategia implica crear videos más largos y detallados, pero aumentar los resultados de conversión debería demostrar que este esfuerzo adicional vale la pena.

Fuente de vídeo

5) Haga una demostración de sus productos

Ya sea que venda software de CRM o cortadoras de césped, convencer a los clientes de que su producto vale su dinero se vuelve más fácil si saben exactamente lo que están comprando, hasta el último detalle sobre cómo funciona el producto.

Gráfico que muestra los elementos que se deben cubrir en las demostraciones de su producto.Gráfico que muestra los elementos que se deben cubrir en las demostraciones de su producto.

Fuente de imagen

En el pasado, las empresas tenían que explicar sus productos mediante textos. A menudo, se trataba de una tarea tediosa que implicaba instrucciones paso a paso que podían ocupar fácilmente una docena de páginas.

Con el vídeo, lo que antes ocupaba páginas de texto ahora sólo ocupará uno o dos minutos de vídeo.

Si vende un producto de software, las plataformas de grabación de pantalla o los creadores de demostraciones le permiten grabar su pantalla para que los espectadores puedan ver su video como si su programa se estuviera ejecutando en sus propias computadoras.

6) Aprovecha el vídeo en directo

El vídeo en vivo es una herramienta poderosa para Involucrar a su audiencia en tiempo real, generando un sentido de comunidad y aumentando las conversiones. A continuación, se muestran algunas formas prácticas de aprovechar el video en vivo para aumentar sus tasas de conversión:

Sesiones de preguntas y respuestas

Organizar sesiones de preguntas y respuestas en vivo es una excelente manera de interactuar directamente con su audiencia y aumentar las conversiones mediante el uso de videos. Estas sesiones permiten que los clientes potenciales hagan preguntas y obtengan respuestas inmediatas. Abordar sus inquietudes en tiempo real genera confianza y credibilidad. A continuación, le mostramos cómo aprovechar al máximo las sesiones de preguntas y respuestas en vivo:

  • Promocionar con antelación: Anuncie su sesión de preguntas y respuestas en sus canales de redes sociales, sitio web y boletines informativos por correo electrónico para garantizar una buena participación.
  • Preparar puntos clave: Si bien las sesiones en vivo son espontáneas, tener algunos puntos clave o preguntas comunes preparados puede ayudar a guiar la conversación.
  • Participar activamente: Incentive a los espectadores a enviar preguntas a través de comentarios y respóndalas con prontitud. Esta interacción hace que la audiencia se sienta valorada y escuchada.

Lanzamiento de productos

Video en vivo es una excelente manera de generar entusiasmo y expectativa en torno al lanzamiento de un nuevo producto. Le permite exhibir su producto en tiempo real y demostrar sus características y beneficios. A continuación, le indicamos cómo usar eficazmente el video en vivo para los lanzamientos de productos:

  • Crear anticipación: Promocione el lanzamiento del producto en los días previos al evento en vivo para generar expectativa.
  • Características del escaparate: Utilice el vídeo en vivo para ofrecer una demostración detallada del producto, destacando sus características y beneficios únicos.
  • Ofertas exclusivas: Ofrece descuentos exclusivos o acceso anticipado a los espectadores que vean el evento en vivo, incentivándolos a realizar una compra.

Contenido interactivo

Una de las principales ventajas del video en vivo es la capacidad de interactuar con su audiencia en tiempo real. Fomentar la participación de los espectadores a través de comentarios y encuestas en vivo puede hacer que su contenido sea más atractivo y atractivo. aumentar las conversionesA continuación, te indicamos cómo hacer que tus videos en vivo sean interactivos:

  • Hacer preguntas: Haga preguntas a su audiencia durante la transmisión en vivo para fomentar la participación y recopilar comentarios.
  • Encuestas en vivo: Utilice encuestas en vivo para obtener comentarios instantáneos de sus espectadores sobre diversos temas. Estas encuestas atraen a su audiencia y brindan información valiosa.
  • Reconocer comentarios: Responda a los comentarios y mencione a los espectadores por su nombre para que se sientan involucrados y apreciados.

Aprovechar el video en vivo crea una experiencia dinámica e interactiva que atrae a la audiencia, genera confianza e impulsa las conversiones. Las sesiones de preguntas y respuestas, los lanzamientos de productos y el contenido interactivo ofrecen la oportunidad única de conectarse con clientes potenciales y alentarlos a tomar acción.

El poder del marketing en vídeo

Incorporar videos a tu estrategia de marketing es un cambio radical para aumentar las conversiones. El uso de videos puede ayudarte a conectar con tu audiencia a un nivel más profundo, generar participación e impulsar las ventas.

Comience a integrar estas estrategias hoy mismo y observe cómo su negocio prospera. También necesitará contenido escrito para complementar sus videos, y ahí es donde Marketing Insider Group puede ayudarlo con nuestro Servicios de creación de contenido. Reservar consulta gratis aprender más.

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