Cómo crear una estrategia de vídeo para el presente y el futuro

A todo el mundo le encantan los vídeos.

En el más reciente Investigación del CMI, El 84% de los profesionales del marketing afirman que utilizan vídeos, lo que supone un aumento del 11% respecto al año anterior.

Sin embargo, los ejecutivos, gerentes y otros todavía claman por más Videos. Probablemente hayas asistido a una reunión en la que el director ejecutivo dice que la empresa necesita más videos. O has recibido un enlace de TikTok reenviado con una nota de un gerente de ventas que dice: “Deberíamos estar haciendo esto”.

Pero hacer más videos porque la gente de tu organización los quiere no es una razón suficiente. Bueno, una solicitud del director ejecutivo podría serlo. Pero incluso en ese caso, necesitas una estrategia detrás de tus decisiones de video para sacar el máximo provecho de ellas. En la encuesta de video de CMI, el 60% de los especialistas en marketing dicen que una estrategia de video los ayudaría a obtener mejores resultados.

Porter de frijolesgerente de producción de marca y contenido en Grainger, y A. Lee Juez, cofundador de Content Monsta, se unió recientemente a CMI Live para compartir consejos sobre cómo los especialistas en marketing deben abordar el video en sus marcas y ofrecer consejos prácticos para crear videos de calidad.

Mire este video o siga leyendo para conocer los aspectos más destacados:

Crea una estrategia de vídeo para tus clientes

“Piensa siempre primero en el cliente”, aconseja Bean.

Para ello, plantéese estas dos preguntas:

• ¿Qué atraerá a una audiencia a ver un vídeo?
• ¿Qué quiere la marca que la audiencia haga después de ver un vídeo?

Al identificar el objetivo y la Llamada a la acción Al principio, es más probable que crees un video efectivo para los espectadores y tu marca.

Para cumplir con el objetivo de reconocimiento de marca de Grainger, por ejemplo, Bean y su equipo crearon Héroes cotidianosuna serie de videos que destaca a varios clientes de Grainger.

Sin embargo, si el objetivo hubiera sido motivar a un espectador a comprar un producto, Bean dice que un bumper publicitario de cinco segundos en YouTube promocionando el producto y dirigiendo a los espectadores a una página de destino tendría más sentido.

Combine las consideraciones del cliente y los objetivos de la marca para guiar las decisiones

Una estrategia de video que priorice a la audiencia conducirá naturalmente a una combinación de contenido de video, desde el tema hasta el tono.

La duración del vídeo también varía. ¿Corto o largo? La respuesta es De vuelta a la audiencia.

Por ejemplo, la gente no ve un vídeo de dos o tres minutos sobre un producto. “Hazlo breve y rápido. Capta su atención de inmediato y sabrás lo que quieres que hagan: hacer clic para comprar”, dice Bean.

Explora videos más largos cuando quieras conectar emocionalmente, lo que suele ser útil para los objetivos de la parte superior del embudo. Bean sugiere clips de 12 a 15 segundos con preguntas y respuestas para ayudar a una audiencia de la parte media del embudo a conocer más sobre lo que hace tu negocio.

“Hay una forma creativa de utilizar distintos tipos de vídeos con distintas duraciones para seguir contando la historia y llevarlos a través de ese embudo”, dice Bean.

También puedes utilizar el mismo contenido de vídeo de varias maneras. Por ejemplo, puedes publicar un vídeo de dos minutos que cuente la historia de tu marca o de un cliente en YouTube e insertarlo en una página de destino.

Luego, crea cortes más cortos para publicarlos en las redes sociales y dirigir el tráfico a la página de destino. Puedes guiar al cliente potencial más adelante en el embudo de conversión al incluir enlaces a videos de un producto específico desde esa página de destino.

“Cuente toda la historia para mantener a su cliente comprometido con su marca”, dice Bean.

Utilice la narración para fortalecer su contenido de video centrado en el ser humano

Si bien la duración, el tono y el tema variarán, tus videos siempre deben resonar a nivel humano.

“Cada marca tiene una historia que contar y cada producto puede tenerla. elemento emocional “A eso”, dice Bean.

Digamos que vendes martillos. No es un producto atractivo. La gente simplemente lo coge y lo usa, ¿no? ¿Qué probabilidades hay de que un vídeo de demostración de un martillo atraiga a la audiencia?

Pero si te centras en la persona detrás del martillo, la gente responderá, dice Bean.

Haz un video sobre el cliente que tiene el martillo. ¿Lo compró? ¿Lo heredó de otros? ¿Quién más lo usó? ¿Para qué lo usó? ¿Cómo lo usa el propietario actual? ¿Qué le parece?

“Estás creando esa conexión humana y una conexión emocional con la audiencia utilizando el video como plataforma”, explica Bean.

Entre sus otras ideas para crear vídeos que conecten con el público:

• Grabe el sonido de un producto que se está creando para atraer a audiencias orientadas a la ASMR. (Los videos de respuesta sensorial meridiana autónoma son populares porque los sonidos pueden provocar una sensación de hormigueo en algunos oyentes).
• Repase el proceso paso a paso para elaborar el producto y brinde consejos sobre sus usos y características.
• Siga un día en la vida de un producto o un empleado.
• Realice una sesión de preguntas y respuestas con un especialista del producto o un cliente que utilice el producto.
• Utilice un dron para volar sobre el edificio a medida que los empleados ingresan durante el día y reutilícelo en múltiples videos.

“No faltan historias”, dice Bean.

Diseñar un plan de distribución

Con tantas plataformas disponibles para distribuir tus videos, la elección puede parecer abrumadora. Pero Bean recomienda volver a tu estrategia original: la audiencia.

“Lo que se busca es llegar a los clientes donde se encuentren, para que realmente interactúen con la marca y construyan esa relación a lo largo del tiempo”, afirma. “No conviene crear vídeos para una plataforma de la que no se obtiene ningún beneficio”.

Realice una prueba publicando los videos en todas las plataformas en las que su audiencia los ve. Analice los resultados para comprender realmente qué videos, si los hay, atraen e involucran a su audiencia. Vea cuáles tienen más probabilidades de provocar respuestas a sus llamadas a la acción.

Con esos datos, puedes dejar de publicar en plataformas que no ofrecen resultados y centrarte en aquellas que sí lo hacen.

Consejos para producir mejores vídeos

Una vez que hayas documentado tu estrategia, tú y tu equipo pueden comenzar la producción. Bean dice que Grainger filma en forma horizontal para que el contenido completo pueda publicarse en YouTube. Luego, editan el contenido para que se adapte mejor a la audiencia en plataformas verticales.

Lee Judge de Monsta ofrece estos consejos adicionales para producir videos de mejor calidad que funcionen para su marca y audiencia:

• Adopte un ritmo de escucha: Cuando hablas para comunicarte, debes reducir el ritmo aunque no te parezca que lo haces. Tómate el tiempo necesario para enunciar y transmitir tu mensaje para que el oyente pueda procesar lo que estás diciendo, dice Lee.
• Dar energía ante la cámara: Al ver sus primeros videos, Lee se dio cuenta de que cuando leía un guión, sus cejas nunca se movían. “Eso no es normal. En una conversación, te emocionas, mueves las cejas y pasan cosas. Era una señal reveladora de que estaba leyendo y no tenía la emoción correcta”.

Sube un poco el tono de tus emociones para que parezcas más natural. Cuando estés comprometida, no solo se moverán tus cejas, sino también tus manos e incluso tu sonrisa.

• Pruebe las tomas desechables: Cuando te encuentres con sujetos que no se sienten cómodos frente a la cámara, planifica una toma extra. Lee dice que su colega Marc Raco en Content Monsta le hace saber a la persona que salió bien, pero le pide que haga una toma más. “Olvídate de todas las reglas. Sé tú mismo y hagamos una toma más”, les dice. Esa segunda toma es casi siempre la que usan. “En ese punto, ya los ha entrenado. Ya les ha dicho cómo hacer ciertas cosas y se han relajado más”.

Tómate el tiempo para elaborar tu plan de video

Si desea crear videos (y probablemente debería hacerlo), piense bien en ello. Planifique una estrategia sobre cómo utilizará el video a lo largo de la experiencia del cliente.

“Quieres crear contenido que sea relevante y una excelente representación de tu negocio”, dice Bean.

CONTENIDO RELACIONADO SELECCIONADO A MANO:

Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute