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Noticias impactantes esta semana.
Un tribunal de Estados Unidos declaró que Google, esa pequeña empresa del norte de California que ofrece servicios de búsqueda, publicidad y otros servicios en línea, es un monopolio. Sí, un monopolio.
Si usted lee la cobertura mediática del fallo, podría pensar que acaban de matar a un extraterrestre gigante.
Los titulares gritan superlativos, como Cómo la enorme derrota de Google podría cambiar la forma en que buscas en Internet y 6 formas en que la sentencia sobre Google podría cambiar Internet.
El monstruo está muerto.
¿Pero realmente lo es?
Muchos artículos comparan esta sentencia con la sentencia antimonopolio dictada contra Microsoft en 2000, cuando se la acusó de utilizar su navegador web (Microsoft Explorer) en los sistemas operativos de los ordenadores. ¿Es una buena comparación?
No lo sabíamos, así que recurrimos al asesor principal de estrategia de CMI, Robert Rose, para conocer su opinión. Vea o siga leyendo:
¿Es la decisión de Google como el caso de Microsoft en 2000?
Bueno, la comparación entre los casos de Microsoft y Google es válida, pero no necesariamente por la razón más obvia.
Tanto los periodistas como los analistas afirman que la declaración de que el control de Google sobre el mercado de búsquedas es ilegal supone un duro golpe para la marca gigante. Afirman que señala un posible punto de inflexión en la actual ofensiva regulatoria contra las grandes tecnológicas y allana el camino para los rivales de los motores de búsqueda que han luchado por hacerse con una tajada del altamente lucrativo pastel de las búsquedas online.
Estos observadores también comparan el caso con la sentencia de Microsoft de 2000 sobre la integración de su navegador web en los sistemas operativos. Y existen similitudes. Esta sentencia se centra en la integración de Google en dispositivos y plataformas. Google paga a Apple algo más de 100 millones de dólares. 20 mil millones de dólares Google es el motor de búsqueda predeterminado para los dispositivos Apple cada año. Google también es, obviamente, el motor de búsqueda predeterminado en los teléfonos Android.
Sin embargo, los usuarios pueden cambiar el motor de búsqueda predeterminado en los dispositivos Apple y Android por el que prefieran. Ahora, entraré en detalles, tal como se puede sospechar que hizo Microsoft y que probablemente hará Google en sus apelaciones.
¿Qué ocurrirá a partir de ahora? Nadie lo sabe. El atractivo seguro llevará tiempo, y en ese tiempo se celebrarán elecciones federales y se producirán otras noticias relacionadas.
Microsoft no se separó de sus negocios de sistemas operativos y computadoras de inmediato. Un año después de la sentencia original, ganó la apelación. Finalmente, 17 meses después, llegó a un acuerdo con el gobierno, que dijo: “Está bien, no necesitamos que separe los negocios, pero sí necesitamos que permita más competencia en la plataforma. Abra sus sistemas”. Y así lo hizo Microsoft.
¿Qué cambió después del caso Microsoft? Aparte del lanzamiento de algunos competidores, incluido Firefox, y el eventual reemplazo de Microsoft Explorer, no mucho, salvo que Microsoft se hizo cada vez más fuerte en otras áreas.
Los especialistas en marketing deben permanecer en sus carriles más transitados
¿Qué deben sacar los especialistas en marketing del caso Google? No mucho.
Ya tienes bastante que hacer en marketing, publicidad, búsqueda y contenido sin preocuparte por lo que está pasando con Google. Los titulares que hablan de los efectos dominó en otras empresas como Apple, Amazon y Meta probablemente tengan razón, pero es probable que esos efectos se produzcan dentro de muchos años.
Para los consumidores, la decisión de Google es, en su mayor parte, una buena noticia. A largo plazo, probablemente signifique más opciones, mejores opciones y más competencia. Observen lo que hace Apple ahora. ¿Construirá su propio motor de búsqueda web o comprará el de otra persona? ¿Importa siquiera?
Estos grandes movimientos tectónicos en el mundo de los negocios son como terremotos reales. Son fáciles de sentir y ver (y dan miedo cuando ocurren), pero son increíblemente difíciles de predecir. El hecho de que uno de ellos ocurra hoy no significa que algo cambie mañana. El próximo gran terremoto podría ocurrir la semana que viene o dentro de 100 años.
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Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute
