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Las relaciones públicas no son tan simples como solían ser. Solíamos centrarnos únicamente en los periódicos y la televisión, creando comunicados de prensa perfectos y estableciendo relaciones individuales con los periodistas.
Pero ahora, los profesionales de relaciones públicas y la gente de negocios necesitan hacer muchos malabarismos: SEO, redes sociales, charlas con influencers, lo que sea. Ya no se trata sólo de publicar comunicados de prensa o hablar dulcemente con los periodistas. También debes estar al tanto de las conversaciones y tendencias en línea. Si pierde el ritmo, podría encontrarse en problemas, con un desliz en las redes sociales o un fracaso de campaña que podría causar un gran dolor de cabeza a la marca.
En resumen, evitar estos errores de relaciones públicas digitales no sólo es bueno para mantenerse en línea con la competencia: es crucial para garantizar que su negocio no sólo sobreviva, sino que prospere en el futuro. El mundo consumista actual.. En este artículo, exploramos los errores de relaciones públicas digitales más comunes que se deben evitar y le brindamos las estrategias y los conocimientos que necesita para mantener sus esfuerzos de relaciones públicas alerta.
1. No adaptar el contenido a la audiencia
Adaptar el contenido a su audiencia es algo que debe hacer si desea que sus esfuerzos de relaciones públicas digitales den en el blanco. Una encuesta reciente informó que el 87% de los especialistas en marketing B2B ahora están poniendo sus necesidades informativas de la audiencia por delante de sus mensajes promocionales.
Fuente de la imagen: Instituto de marketing de contenidos
Claramente, comprender a su audiencia es crucial. Se trata de saber qué resuena con ellos y luego entregar ese contenido de una manera que los conecte. Cuando alineas tu contenido con lo que tu audiencia realmente quiere aprender, no estás simplemente lanzando contenido y esperando que se mantenga. Estás involucrando estratégicamente a tu audiencia, brindando valor y generando confianza.
No produzcas contenido simplemente porque sí. Asegúrese de que esté adaptado a las personas a las que intenta llegar. Cuando hace eso, es más probable que obtenga participación, clientes potenciales y, en última instancia, éxito en sus esfuerzos de relaciones públicas digitales.
2. Ignorar la importancia de las imágenes
No pase por alto el poder de las imágenes en su estrategia de relaciones públicas digitales. El contenido visual es un factor clave para captar la atención y transmitir su mensaje de manera efectiva. Incluir imágenes o gráficos relevantes puede hacer que su contenido sea más atractivo y compartible.
De hecho, es más probable que los periodistas respondan tu historia si viene con imágenes relevantes y de alta calidad. Esto no es sólo una sugerencia; está respaldado por datos que muestran que los artículos con imágenes obtienen el 94% Más vistas que aquellos sin.
Fuente de la imagen: ZipDo
Lo visual no se trata sólo de decoración. Ayudan a desglosar información compleja, lo que facilita que su audiencia comprenda y recuerde su mensaje. Ya sea una infografía, un video o un gráfico simple, la imagen adecuada puede aumentar significativamente el impacto de su contenido.
3. No utilizar las redes sociales de forma eficaz
Medios de comunicación social es una potencia en el ámbito de las relaciones públicas digitales, pero es sorprendente ver cuántos especialistas en marketing no logran aprovechar todo su potencial. Interactuar con su audiencia en las redes sociales significa crear un diálogo. Las publicaciones interactivas, las respuestas oportunas a los comentarios y el aprovechamiento de personas influyentes pueden ampliar su alcance y niveles de participación.
Recuerde, las plataformas de redes sociales son el lugar donde pasa el rato su audiencia. Al no estar activo ni receptivo se pierde una oportunidad. No se trata sólo de difundir su mensaje; se trata de escuchar, interactuar y adaptarse en función de los comentarios y las tendencias que observe. Una presencia sólida en las redes sociales puede amplificar significativamente sus esfuerzos de relaciones públicas digitales, convirtiendo a los seguidores pasivos en defensores activos de la marca.
Asegúrese de que su estrategia de relaciones públicas digitales incluya un sólido plan de contenido visual y una redes sociales efectivas enfoque de compromiso. Estos elementos son cruciales para hacer que su mensaje resuene y para generar resultados exitosos.
4. Descuidar las mejores prácticas de SEO
Postergación SEO en tu estrategia de relaciones públicas digitales es como dejar a tu audiencia sin un mapa para encontrarte. El SEO es un elemento fundamental que garantiza que su contenido llegue a las personas adecuadas en el momento adecuado. Dado que más del 90% de las experiencias en línea comienzan con un motor de búsqueda, pasar por alto el SEO puede significar que es posible que su contenido nunca llegue a la audiencia prevista.
Fuente de la imagen: Carmín Mastropierro
Pero no se trata sólo de ser encontrado. Mejores prácticas de SEO, como la investigación de palabras clave y la optimización de su contenido para la intención de búsqueda, ayudan a garantizar que su mensaje se alinee con lo que su audiencia busca activamente. Recuerde, no tiene sentido tener contenido excelente si nadie puede encontrarlo.
Por lo tanto, integre el SEO en la creación de su contenido desde el principio: es su faro en el mundo digital y guía a su audiencia hacia su contenido.
5. Publicar contenido irrelevante
Publicar contenido que no resuene con su audiencia es tan efectivo como hablar un idioma extranjero en un mercado local. En el mundo de las relaciones públicas digitales, la relevancia es clave. Su contenido no sólo debe atraer la atención sino también proporcionar valor, garantizando que su audiencia lo encuentre significativo y atractivo.
Considerando que el 57% de los creadores de contenido luchan Para producir contenido que se alinee con los intereses de su audiencia, podemos comprender la importancia de seguir siendo relevantes.
El contenido irrelevante puede hacer más daño que bien, erosionando la confianza y disminuyendo la credibilidad de su marca. Cada contenido que publique debe tener un propósito, ya sea:
- Informar
- Entretener
- Resolver un problema
Entonces, antes de presionar 'publicar', pregúntese: ¿Esto añadir valor a la vida de mi audiencia? Si la respuesta es no, tal vez sea el momento de volver a la mesa de dibujo. Mantenga las necesidades y preferencias de su audiencia al frente y al centro para garantizar que su contenido dé en el blanco en todo momento.
6. Realizar trucos de relaciones públicas con IA
Últimamente hemos visto un montón de acrobacias. usando IA, y digamos que no todos son fanáticos ganadores. Está bien probar cosas nuevas, pero si parecen falsas o demasiado extravagantes, a la gente simplemente no le gusta. Les gustan las cosas que son reales y que tienen sentido para la marca.
Tomemos como ejemplo el vídeo viral de TikTok de Maybelline. Mostraba trenes y autobuses del metro de Londres adornados con pestañas glamorosas y cepillos de rímel gigantes, una campaña que rápidamente llamó la atención de los medios de comunicación de todo el mundo.
Fuente del vídeo: Charlas de negocios
¿La captura? Todo fue falso. La campaña en realidad no sucedió; El video fue elaborado usando efectos de IA.
Este truco de Maybelline abre un gran misterio sobre la autenticidad en la publicidad. ¿Por qué una gran marca como Maybelline necesitaría hacer algo como esto? Nos muestra lo fácil que es engañar a la gente online hoy en día. Con herramientas de inteligencia artificial cada vez mejor y más accesible, crear una imagen o campaña falsa es pan comido. Pero sólo porque puedas, no significa que debas hacerlo. Cuando una marca pretende hacer algo que no hizo, surgen dudas sobre la confianza y la honestidad.
Al pensar en usando IA En tus estrategias de relaciones públicas, recuerda el ejemplo de Maybelline. Claro, la IA puede generar algo de expectación, pero debes asegurarte de que sea el tipo correcto de expectación. Sea claro acerca de lo que es real y lo que no, y trate siempre de generar confianza, no confusión, con su audiencia.
7. Estrategias inadecuadas de relaciones con los medios
Las relaciones efectivas con los medios son la base de unas relaciones públicas digitales exitosas. No se trata sólo de enviar comunicados de prensa; se trata de construir relaciones con periodistas y personas influyentes que puedan amplificar su mensaje. Sin embargo, muchos profesionales de relaciones públicas pasan por alto la importancia de personalizar el alcance o comprender el panorama de los medios con el que interactúan.
Para sobresalir en las relaciones con los medios, es necesario hacer los deberes. Comprenda las preferencias y los ritmos de los periodistas a los que se dirige. Adapte sus presentaciones para que resuenen con sus intereses y las necesidades de su audiencia. Recuerde, es más probable que se reciba una propuesta personalizada y bien elaborada que una explosión genérica enviada a cien bandejas de entrada.
Al final, las relaciones exitosas con los medios tienen que ver con el beneficio mutuo. Ofrezca valor, sea receptivo y establezca relaciones genuinas. Estos son los pilares que respaldarán sus esfuerzos de relaciones públicas y ayudarán a que sus historias encuentren voz.
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Evitar errores de relaciones públicas digitales es crucial si desea ejecutar campañas exitosas. Haga que su contenido resuene con su audiencia, condiméntelo con imágenes y no olvide el poder de las redes sociales y el SEO.
Recuerde, la autenticidad importa, especialmente cuando se experimenta con IA. Las relaciones efectivas con los medios dependen de la construcción de conexiones genuinas, enfatizando la importancia de prácticas de relaciones públicas digitales estratégicas y reflexivas.
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