Un gran líder abandonó una importante campaña esta semana.
¿Ah, pensabas que nos referíamos a la carrera nacional en Estados Unidos? No, eso es noticia, pero esta es una noticia de otro tipo.
Esta semana, Google decidió decir: “Oigan, recuerden las cookies de terceros: lo que les hemos estado diciendo durante cuatro años va a desaparecer porque estamos desarrollando una alternativa. Es broma, después de todo las vamos a mantener”.
¿Realmente puede hacer eso? En los últimos años, se han creado empresas enteras que aprovechan el futuro sin cookies.
Los expertos en marketing, como Robert Rose de CMI, llevan años diciendo que el futuro sin cookies ya está aquí y que hay que afrontarlo. Y ahora se equivocan.
Así que volvimos a hablar con nuestro asesor principal de estrategia para pedirle su opinión esta semana. Mire el video o siga leyendo para saber qué tiene para decir ahora:
El usuario de Internet lo sabe mejor
El mundo de la publicidad y el marketing digital sacudió esta semana. En un entrada en el blog El martes, Google anunció un “enfoque actualizado que eleva la capacidad de elección del usuario”. Está poniendo fin a los esfuerzos por descontinuar las cookies de terceros. En su lugar, “permitirá a las personas tomar una decisión informada que se aplique a toda su navegación web…”
En otras palabras, el cliente sabe más.
Espera un minuto. Creo que… Ya lo había oído antes.
Sí, eso dijo el presidente de Coca-Cola al reconocer que New Coke era una mala idea.
¿Pero lo saben realmente los clientes?
La saga de las galletas continúa y continúa y continúa
Si no has seguido el drama de las galletas, bueno, resulta que eres mejor por ello.
En 2020, Google prometió hacer de la privacidad del consumidor una prioridad y eliminar las cookies de terceros en su navegador de Internet, Chrome. Hizo hincapié en cómo los especialistas en marketing y los anunciantes podrían lograr cosas como contenido personalizado, publicidad dirigida en todos los sitios, redes sociales e incluso segmentación por similitud en función del comportamiento de navegación.
Si nos seguiste en Content Marketing Institute, sabes que tengo mucho que decir sobre esto.
En Mayo, Escribí sobre la decisión de Google de retrasar el fin de las cookies por tercera vez en dos años. En febrero, Hablé sobre el Privacy Sandbox de Google y sus experiencias “prometedoras” para los anunciantes. En marzo, El Internet Advertising Bureau (IAB) emitió un informe diciendo que los especialistas en marketing estaban desconcertados por todo el asunto, y yo dije que eso era un error.
He estado hablando de un mundo sin cookies de terceros. desde Enero de 2020, Cuando me di cuenta de que Google iba a embarcarse en esta gran aventura.
Vaya, tal vez debería haber aprendido en los últimos cuatro años, pero no puedes culparme por plantear el tema repetidamente. Enero, De hecho, Google comenzó a probar un porcentaje significativo de navegadores sin cookies de terceros habilitadas.
¿El drama de las galletas realmente terminó?
En cualquier caso, basta de hablar de eso. ¿Cuál es la moraleja final para los profesionales del marketing?
El cambio de postura de Google respecto de las cookies de terceros NO minimiza la importancia de poner en orden los datos propios. Significa que la personalización basada en datos de consumo en redes sociales, sitios web y otros medios llegó para quedarse.
Como dato, cuando Apple convirtió los anuncios personalizados en una función opcional, Sólo el 25% de los usuarios dijo que sí. Pero cuando los usuarios deben optar por no ser rastreados, Sólo el 23% configurar su navegador de esa manera.
Es casi seguro que Google hará que la opción de no seguimiento sea una opción que los usuarios deberán activar.
¿Es esto bueno o malo para los especialistas en marketing?
Bueno, es malo para todas esas soluciones tecnológicas que allanan el camino para un futuro sin cookies para el marketing y la publicidad.
Pero, en última instancia, creo que todo esto podría ser sólo un respiro a corto plazo.
Con las elecciones estadounidenses a la vuelta de la esquina, dependiendo de qué bando gane, es posible que finalmente se apruebe una legislación sobre privacidad que resuelva el debate sobre las cookies de una forma u otra. Google podría tener ambas cosas a su favor: obtiene los beneficios de las cookies de terceros (lo que significa que solo puede atacar a usuarios de su ecosistema) y puede afirmar con seguridad que no es su culpa.
No creo que la historia de la descontinuación de las cookies de terceros haya terminado, pero, ya sabes, tal vez quieras tener en cuenta mi historia y sacar tus propias conclusiones.
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Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute