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¿Tienes alguna cuota de modelo?
No nos referimos a una supermodelo o a acciones.
Hablamos de la proporción de respuestas de su marca en los grandes modelos de aprendizaje de búsqueda e inteligencia artificial. Imagine que un cliente potencial le pregunta a ChatGPT, Anthropic o incluso a Google cuál es la mejor marca para ofrecer su producto o servicio. Tal vez le pregunte si su organización es una marca de buena reputación para esos productos.
Bueno, debes entender la cuota de mercado de tu marca. Pero antes de ingresar el mensaje, mira este video o sigue leyendo para conocer la opinión del asesor principal de estrategia de CMI, Robert Rose:
La proporción de modelos representa la influencia en la IA
Recientemente, los medios de comunicación del sector han publicado artículos sobre la “cuota de modelo”, una nueva métrica a la que debemos prestar atención.
Semana de marketing define una participación de modelo como el número de menciones de una marca por uno o varios modelos de lenguaje grandes (por ejemplo, ChatGPT, Llama de Meta, CoPilot de Microsoft, Gemini de Google, Claude de Anthropic) como proporción del total de menciones de marcas en la misma categoría.
(De la misma manera que surgieron los servicios de optimización de motores de búsqueda, debo preguntar si surgirán nuevos servicios de operaciones modelo. Pero hablaremos más sobre eso en un minuto).
Como Semana publicitaria Según explica, esta nueva medición podría parecerse a una métrica de recuerdo de marca o de participación en la opinión, que analiza cómo cada modelo percibe su marca. Puede evaluarla a través del sentimiento o de cómo prioriza su marca como respuesta a una pregunta específica.
No tengo muy claro cómo se podría calcular, pero ya existen métricas de marketing esotéricas.
Algunos sugieren que la métrica evalúa la huella de su marca, lo que requiere un estudio más personalizado de su marca y, digamos, de cinco competidores en cuanto a percepción, menciones totales y desempeño frente a consultas centradas en la marca. Bueno, ese es un proyecto que puedo manejar.
Y esa es la clave para mí.
La nueva métrica no tiene que ver realmente con la medición
Es probable que la participación del modelo se convierta en algo importante, pero su mayor evolución no estará en cómo se mide sino en las estrategias de optimización que surgen del análisis.
Aparecerá el nuevo servicio. Las agencias de SEO empezarán a pensar en dominios y demás. (Si buscas ModelOptimization.AI, lo he elegido esta mañana).
Si los LLM se convierten en el nuevo índice de búsqueda, ¿cuáles tendrán su marca y cuáles no? Si eso le parece mucho trabajo de compilar, no se equivoca. Es muchísimo trabajo. Espero que las nuevas empresas de tecnología ofrezcan análisis interdisciplinarios para desarrollar investigaciones cuantitativas.
¿Qué opinas?
Háganoslo saber por correo electrónico o comente en los canales sociales de CMI.
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Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute
