Se puede decir con seguridad que, si desea que su empresa aparezca en Internet, tendrá que satisfacer a los dioses de Google. Durante sus inicios, el gigante de los motores de búsqueda solo realizó unos pocos cambios menores en su algoritmo. Eso significó que todos sabían cómo crear sitios web que captaran la atención de los motores de búsqueda.
Sin embargo, los especialistas en marketing podían manipular el sistema con demasiada facilidad, utilizando palabras clave y enlaces irrelevantes para atraer a los bots. Los resultados de búsqueda terminaban con una cantidad enorme de resultados destacados que no tenían nada que ver con lo que el usuario estaba buscando. Los usuarios no estaban contentos y Google tomó nota.
En la actualidad, Google realiza miles de ajustes a su algoritmo cada año. Los cambios importantes se realizan con menos frecuencia, pero tienen un impacto mucho mayor. El objetivo del motor de búsqueda es ofrecer a los usuarios lo que quieren, no sólo resultados poco atractivos diseñados únicamente para el SEO. En otras palabras, Google quiere más contenido sincero y menos material inmaterial.
La última versión importante del algoritmo de Google refleja ese objetivo. Se basa en contenido relevante, centrado en el usuario y atractivo. Busca sitios que respondan a las necesidades y sean fáciles de navegar. No se deben dejar atrás páginas web obsoletas o irrelevantes. Las palabras clave deben ser actuales y los medios deben usarse de manera inteligente y en múltiples formatos.
En otras palabras, su estrategia de contenido ahora debe adoptar un enfoque de calidad, no de cantidad. A continuación, le explicamos por qué el contenido de calidad es esencial para hacer crecer su negocio en línea.
Por qué es esencial un contenido de calidad
Establece tu autoridad
Muchas empresas miden el éxito únicamente en función de factores como las ventas, el crecimiento del mercado y los márgenes de beneficio. Todos ellos son importantes. Sin embargo, dedicarse a esfuerzos que desarrollen la autoridad de la marca es la clave para lograr cualquiera de ellos.
La autoridad se dirige a múltiples frentes. Incluye la confianza que usted gana de los clientes, lo que los hará leales a su marca. Es el respeto que usted gana de otros en su industria, incluidos sus competidores, que se convierte en backlinks, menciones y publicaciones compartidas. Y es el reconocimiento que usted gana de los motores de búsqueda, que reconocen el valor, la relevancia y la confiabilidad de su contenido digital.
Ganar autoridad no se logra de la noche a la mañana. Es el resultado de una estrategia inteligente y una atención constante al contenido. Pero la determinación tenaz en esos frentes da sus frutos. Agencia de marketing de crecimiento RelevanciaPor ejemplo, Google se centra en ayudar a los clientes a generar autoridad a través del contenido. Reconocen que no se puede desarrollar un negocio en línea sin crear contenido que establezca la autoridad en la industria y el espacio. Y a medida que se producen cambios en los puntos débiles y las necesidades de los clientes, los algoritmos de Google y la industria, el contenido debe mantenerse al día. Haz que eso suceda y crecerás.
Aumenta el compromiso
John Russell dijo: “Cuanto más interactúes con los clientes, más claras serán las cosas y más fácil será determinar lo que debes hacer”. Como ex vicepresidente de una de las marcas más importantes del mundo, debería saberlo. Harley-Davidson El grupo de propietarios ha creado quizás una de las comunidades de marca más leales de la historia. La empresa no solo vende motocicletas, vende un estilo de vida a clientes cuyos valores coinciden con los de la marca.
El compromiso es una conversación bidireccional. El contenido de calidad es una manifestación de ese diálogo. Consiste en responder preguntas, brindar orientación y educación útiles y dejar la puerta abierta para que las personas respondan a lo que están leyendo. Todo eso, como dijo Russell, debería ayudarlo a “… determinar lo que debería estar haciendo”.
Esto es importante porque los prospectos comprometidos se convierten en clientes y los clientes comprometidos siguen regresando. Es su tarea asegurarse de que su sitio web esté dando en el blanco en este aspecto. Las métricas del sitio web, como las fuentes de tráfico, así como las tasas de participación y conversión, indicarán si su contenido está teniendo eco entre los visitantes. A su vez, utilice esas métricas. Métricas para impulsar la mejora de su contenido digital.
El contenido de calidad es esencial porque invita a la interacción con tu marca. Si creas ese nivel de contenido, les estarás dando a los clientes una forma de decirte lo que quieren y necesitan, y qué problemas necesitan que les resuelvas. Luego, creas más contenido que les diga que has escuchado lo que tienen para decir. Se quedarán para saber qué sigue.
Mueve a la gente a través del embudo
El éxito en la creación de un negocio depende de la capacidad de una marca para mover a las personas a través del… Embudo de ventas. La conciencia de la audiencia de la parte superior del embudo debe alcanzar la lealtad de la parte inferior del embudo para lograr sus objetivos a largo plazo. Por lo tanto, es lógico que el contenido que está produciendo para quienes se encuentran en la parte superior sea diferente del contenido que crea para quienes se encuentran en la parte inferior. Pero la calidad del contenido es esencial para que avancen.
El contenido para aquellos que aún no han entrado en el embudo debe captar su atención. Para ello, es necesario crear algo que diferencie su marca de sus competidores, así como del resto del ruido digital al que están expuestos. El siguiente paso es despertar su curiosidad lo suficiente como para que se sumerjan más en lo que usted ofrece. Un buen contenido los atraerá con el potencial de su marca para resolver sus problemas.
Para convertir a los curiosos en compradores, es necesario contar con contenido persuasivo que los convenza de todas las razones por las que su marca es la opción adecuada para ellos. Ahora, tiene la oportunidad de mostrarles que su contenido no solo ha sido relevante para sus vidas, sino que también es veraz. Si su experiencia como cliente se alinea con las promesas realizadas y cumplidas, permanecerán leales a usted.
El contenido deshonesto no es de calidad. Puede captar algunos clientes y mejorar los resultados de búsqueda en el corto plazo, pero no engañará a ninguno de ellos a largo plazo. La parte inferior de ese embudo puede ser más pequeña que la superior, pero es la base de un negocio. Si colocas más clientes leales allí, todo el embudo se vuelve proporcionalmente más grande. Así es como tu negocio crece.
Aprovecha el poder de las redes sociales
Las redes sociales han abierto una nueva frontera para el contenido de marca. Permiten a las empresas llegar a nuevas audiencias. Es instantáneo, llamativo y cautivador por naturaleza. Pero la calidad y la relevancia del contenido siguen siendo primordiales. Si publicas una publicación con un hashtag no relacionado, es más probable que el resultado sea alienación, no atracción.
Algunas marcas son Maestros en el uso de las redes sociales para atraer la atención, convertir prospectos en clientes y construir comunidades leales. Tome la plataforma de comercio electrónico Shopify que utiliza sus canales no solo para deslumbrar a los usuarios potenciales, sino también para educarlos sobre el comercio electrónico. Consejos útiles, orientación, instrucciones y por qué no, están repletos de oportunidades para captar clientes potenciales.
El contenido de las redes sociales puede llevar a los espectadores a contenido más detallado en el sitio web de su marca. Proporciona una manera sencilla para que los clientes potenciales y potenciales comenten, den me gusta y compartan. Y si entabla una conversación con ellos, sabrá qué tipo de problemas tienen y qué contenido quieren ver.
En un mundo en el que su marca compite por la atención de personas ocupadas con toneladas de distracciones, el contenido de las redes sociales puede captar su atención. Su contenido en todas las plataformas debe dejarlos con ganas de aprender más. Por lo tanto, bríndeles a las personas lo que quieren.
Comprométete con contenido de calidad
Cuando el motor de búsqueda más grande del mundo cambia su fórmula para elegir qué contenido se ve y cuál se oculta, tienes que sumarte. Si a eso le sumamos el hecho de que pocos Googlers mirarán más allá de la primera página de SERP, tendrás pocas opciones si quieres desarrollar tu negocio en línea. El contenido de calidad es esencial y es lo que buscan todos los humanos y robots. Es importante que tu marca también se comprometa con él.