Cómo los emprendedores pueden fortalecer sus empresas emergentes contra el fraude

fraude en el lugar de trabajo Es un problema de proporciones gigantescas. Todo, desde un ligero hurto de la caja registradora hasta el fraude a nivel corporativo, representa riesgos extremos contra los que las organizaciones deben protegerse.

Si bien cada industria tiene riesgos únicos que debe mitigar, existen muchas amenazas comunes que una política antifraude sólida y estructurada puede ayudar a prevenir.

Comprender estos riesgos y cómo proteger su empresa contra ellos es un paso fundamental para mitigar los riesgos de fraude de los empleados.

Fraude en el lugar de trabajo: comprensión de los riesgos

Seamos claros: comprender la magnitud del problema no hará que la lectura sea agradable. Sin embargo, es fundamental leer porque conocer el tamaño y el alcance del problema es un primer paso vital para mitigar el riesgo.

Los desafíos que plantea el fraude de los empleados suelen estar en consonancia con las tendencias del fraude en el comercio electrónico. Pero hay muchas áreas en las que difieren y los métodos de detección y la forma en que las empresas se defienden difieren en consecuencia.

¿Pero qué tan grande es el problema? Bueno, enorme si es lo último. Informe de la Asociación de Examinadores de Fraude Certificados sobre fraude ocupacional es de creer. Para ilustrar la magnitud del problema, sólo necesitamos enumerar algunas de las conclusiones clave del informe:

• Duración y pérdida: Un caso de fraude promedio pasará desapercibido durante 12 meses y causará una pérdida promedio de $117,000.
• Pérdida de ingresos: El informe estima que el 5% de todos los ingresos se pierde debido al fraude laboral.
• Tipos de fraude: La apropiación indebida de activos (robo en el lenguaje común) representa el 86% de todos los fraudes laborales. Otros puntos de alto rango incluyen la corrupción y el fraude de estados financieros..
• Departamento: Cuatro departamentos (contabilidad, alta dirección/ejecutivo, ventas y operaciones) representaron la mitad de todo el fraude de los empleados.

El informe ofrece una lectura desalentadora. Pero hay muchos aspectos positivos que sacar de ello. La más notable es la mejora de estas estadísticas entre las organizaciones que cuentan con sólidos procedimientos antifraude.

Estrategias para mitigar los riesgos de empleados fraudulentos

Obviamente es necesario detener el fraude que puede alterar la experiencia del cliente. Sin embargo, el problema del fraude de los empleados no debe pasarse por alto a sus expensas. La magnitud potencial del fraude en el lugar de trabajo significa que se necesitan medidas sólidas para proteger a una organización del fraude “interno”.

A continuación se detallan algunas de las medidas más exitosas para la prevención del fraude en el lugar de trabajo.

1. Implementar una cultura ética sólida

Esto es más importante de lo que parece a primera vista. Pero una cultura ética sólida que aliente a los empleados a expresar sus preocupaciones es una medida antifraude increíblemente potente.

La importancia de esto se destaca con una sola estadística: el 42% de los fraudes en el lugar de trabajo se detectan mediante denuncias. Esto es tres veces más casos que el siguiente método más común.

Cultura en el lugar de trabajo debe promover la honestidad, la integridad y la transparencia. También debería hacer que los empleados sientan que sus preocupaciones son escuchadas y tomadas en serio.

2. Tecnología de seguridad inteligente

Si bien la ciberseguridad es absolutamente crítica, la construcción física sistemas de seguridad y las medidas son un componente esencial en la protección contra el fraude en el lugar de trabajo. El robo o “apropiación indebida de activos” es la principal amenaza que plantea el fraude en el lugar de trabajo. Las medidas de seguridad física, como los ejemplos que se enumeran a continuación, pueden reducir sustancialmente el riesgo de robo:

• Cámaras de seguridad inteligentes: A El moderno sistema de videovigilancia no comercial que utiliza las últimas tecnologías de cámaras comerciales puede actuar como elemento disuasivo y atrapar a los perpetradores con las manos en la masa. La última generación incluye funciones como imágenes de alta resolución, visión nocturna, sistemas remotos basados ​​en la nube e integración de IA.
• Sistemas inteligentes de control de acceso: La última generación de sistemas inteligentes de control de acceso y entrada mediante llavero se puede integrar fácilmente con tecnologías complementarias, como sistemas de vigilancia empresarial y sistemas de alarma.

La seguridad física es una parte esencial de una política de seguridad integrada y puede reducir radicalmente el robo en el lugar de trabajo y otras formas de fraude por parte de los empleados.

3. Auditorías periódicas y controles sorpresa

Una vez más, estos pueden actuar como un método disuasivo y eficaz para detectar el fraude. Las auditorías y controles sorpresa disuaden el fraude al servir como recordatorio de que se realiza un seguimiento periódico de las irregularidades.

También garantiza la transparencia y la rendición de cuentas, lo que hace más difícil que el fraude pase desapercibido. Esto es importante ya que la duración media del fraude es de un año y se pueden producir muchos daños en 12 meses.

Una política proactiva de auditorías periódicas respaldadas por controles sorpresa puede reducir significativamente la oportunidad y la voluntad de perpetrar fraude en el lugar de trabajo.

4. Programas de educación y concientización para empleados

Por último, la educación y formación de los empleados pueden desempeñar un papel crucial. Dado que el 42% de todos los fraudes en el lugar de trabajo se descubren mediante denuncias, una fuerza laboral educada que comprenda los riesgos y las señales de advertencia de comportamiento fraudulento puede ser una línea de defensa adicional.

También ayuda a promover una cultura laboral abierta, transparente y más resistente al fraude de los empleados.

Un trabajo interno: mitigar el fraude de los empleados

Las empresas que descuidan la detección del fraude en el lugar de trabajo se exponen a pérdidas masivas y potencialmente catastróficas. Sin embargo, hay que estar prevenido y se puede hacer mucho para mitigar los riesgos.

Una combinación de tecnología inteligente en forma de sistemas de vigilancia empresarial, una cultura ética que promueva la apertura y procedimientos de auditoría sólidos puede reducir en gran medida la exposición de una empresa al fraude en el lugar de trabajo.

Con el 5% de todos los ingresos anuales perdidos debido al fraude de los empleados, invertir en controles internos sólidos contra el fraude es una inversión inteligente.

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