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Seamos honestos, todos nos hemos cruzado en algún momento con un líder tóxico en nuestras carreras. Desafortunadamente, mientras algunos líderes tóxicos Ni siquiera se molestan en ocultar su comportamiento, algunos saben muy bien cómo ocultar su verdadero yo detrás de una fachada de constitución fuerte. Este último es el más peligroso de los dos.
Son a ellos a quienes se ve gestionando bien el equipo ejecutivo y jugando la carta de “Me preocupo por mi personal y su bienestar”. Los que actúan como si fueran todos justos, pero detrás de puertas cerradas, cuando nadie mira, se quitan la máscara y salen las garras.
Aquí es donde menosprecian a su personal, les imponen exigencias injustas y esperan que su personal se incline ante ellos como si fuera el regalo de su dios al mundo.
Tuve dos líderes como este, uno que te enviaba mensajes cuando tenías tu estado “Ocupado” en Teams para preguntarte si “realmente estabas ocupado” o, si la naturaleza te llamaba, ¡cronometraba cuánto tiempo tardabas en ir al baño!
El otro me preguntó por qué tomé licencia cuando un miembro de la familia estaba extremadamente enfermo y en cuidados intensivos. Su argumento: “Mi asistente personal tiene un padre enfermo y todavía viene a trabajar”.
Sí, perra, ¿cómo me atrevo a no venir a trabajar cuando mi familiar está luchando por la vida? No puedo imaginar nada mejor que venir a trabajar en un momento así.
Muchos líderes tóxicos, como los dos anteriores, a menudo comparten los mismos rasgos dañinos comunes, lo que hace que sea fácil identificarlos en el lugar de trabajo.
1. Falta de empatía
No es de extrañar que la mayoría de los líderes tóxicos tengan una grave falta de empatía hacia su personal. Estos miembros del personal suelen ser los que tienen que informarles, no a quienes ellos tienen que informar. Rara vez consideran los desafíos y preocupaciones personales de aquellos a quienes dirigen, lo que hace que los empleados se sientan infravalorados y sin apoyo.
2. Jugar al favoritismo
Los líderes tóxicos sólo se preocupan por lo que obtienen de ello. Esto significa que sólo se preocupan por gestionar a aquellos que se encuentran en el nivel superior de liderazgo ejecutivo. ¿Por qué? Bueno, porque ¿quién más les va a dar un lindo aumento salarial o a ascenderlos?
No les importa en absoluto el personal que realmente tiene que informarles a menos que se trate de hacerlos quedar bien. Este favoritismo puede generar resentimiento y conflicto dentro de sus equipos y erosionar la confianza en su liderazgo.
3. Microgestión
Los líderes tóxicos, en la mayoría de los casos, microgestionan sus equipos, mostrando una falta de confianza en las capacidades de sus empleados. Tomemos el ejemplo anterior sobre cuánto tiempo pasan los miembros del personal en el baño o observando el estado de sus equipos en línea como un halcón.
Lo cual, por cierto, muestra que usted, como líder, no debe tener nada mejor que hacer con su día. Desafortunadamente, ese comportamiento hacia el personal sólo sofoca su creatividad pero también crea una atmósfera de ansiedad entre los miembros del equipo.
4. Resistencia a la retroalimentación
Los buenos líderes están abiertos a la retroalimentación y buscan activamente oportunidades de mejora. Los líderes tóxicos, sin embargo, se resisten a la retroalimentación y ven cualquier crítica como una amenaza a su autoridad. Este enfoque de mente cerrada frena la oportunidad de crecimiento e innovación del equipo.
5. Comportamiento inconsistente
El liderazgo inconsistente es otro rasgo común de los líderes tóxicos. Los líderes tóxicos muestran un comportamiento errático y quedan atrapados en cosas que tienen muy poca importancia o no tienen importancia. Tomemos como ejemplo al mismo líder que mencioné en mis ejemplos anteriores, que se obsesionó con las firmas de correo electrónico.
Como la mayoría de ustedes sabrá, cuando trabaja en la misma organización, todos tienen la misma marca en sus firmas de correo electrónico. No es ciencia espacial, ¿verdad? Sin embargo, para este líder tóxico en particular, siguieron sacando a relucir el tema de las firmas de correo electrónico.
Incluso después de que le dijimos a este líder que todos tenemos firmas de correo electrónico idénticas en toda la organización, querían que llamáramos a varias áreas y les preguntáramos qué tenían en su firma de correo electrónico.
Cuando dijimos que esto no tendría ningún valor, dado que todas las áreas de la misma organización tienen la MISMA marca de firma de correo electrónico, se volvieron erráticos. Un comportamiento como este sólo amplifica la falta de competencia de dicho líder y sólo genera discordia en el equipo.
Si trabaja en una organización con un líder que muestra tales comportamientos, el mejor consejo que puedo darle es que salga de allí. No espere a que 'cambien' o que 'las cosas mejoren'. Los líderes tóxicos rara vez cambian sus comportamientos.
Claro, es posible que reciban una advertencia o, si tiene suerte, RR.HH. los despida. Aún así, desafortunadamente, hay muchos casos en los que, incluso con las muchas quejas sobre el líder tóxico en cuestión, todavía andan por ahí y continúan comportándose de esa manera.
Para su bienestar y salud mental, si tiene un líder que muestra alguno de los rasgos tóxicos mencionados anteriormente, es hora de pasar a pastos más verdes.
